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Rücksendungen

Haben Sie die falsche Ware erhalten oder ist das von Ihnen bestellte Gerät defekt? Dann schicken sie die Maschine oder das Zubehör innerhalb von 14 Tagen an uns zurück und sie erhalten ihr Geld wieder.

Ablauf der Rücksendung:

1. Füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus

2. Die Ware für die Abholung vorbereiten

Der Artikel muss sicher verpackt sein. Wenn möglich in der Verpackung, die Sie von uns erhalten haben. Wenn Sie eine Abholung wünschen, wird sich der Frächter bei Ihnen melden, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Kosten für die Abholung:

Italienweit: 6 Euro für paketdienstfähige Artikel (40 Euro für sperrige Ware)
EU: 12 Euro für paketdienstfähige Artikel (40 Euro für sperrige Ware) alternativ können Sie den Versand der Ware auch selbst organisieren. Wir empfehlen, die Ware ggf. zu versichern.

3. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt so schnell wie möglich ein Umtausch oder die Rückerstattung des Kaufbetrags.

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